Les objectifs de la formation

Le CAP Employé de Commerce Multi-spécialités vous forme aux spécificités du secteur du commerce de détail ou de la grande distribution.

Une fois votre CAP Employé de commerce obtenu, vous aurez la possibilité d’intégrer différentes structures commerciales telles que les hypermarchés, supermarchés, petites surfaces de proximité ou magasins à succursales. Vous pourrez intégrer une équipe dirigée par le responsable de rayon ou du magasin. Vous devrez accomplir différentes missions qui participent directement à l’atteinte des objectifs définis par votre direction.

L’accès au CAP Employé de commerce à distance est ouvert aux personnes ayant un niveau 3^ème et âgées de 16 ans minimum. L’admission à la formation est soumise à la décision de notre commission pédagogique.

Le CAP Employé de Commerce se réalise en deux ans. Le CAP est un diplôme national de l’enseignement professionnel reconnu par l’Etat. Notre programme est donc soumis au contrôle de l’Education Nationale et nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel.

Les compétences développées

L’objectif du CAP Employé de commerce est de vous former à :

• La relation client : accueil et information des clients
• La gestion des stocks : réception des produits et mise en place dans le linéaire
• Le merchandising : gestion de la bonne présentation du rayon
• L’encaissement (selon la structure commerciale)

Le programme de formation

Le programme d’enseignement vise à vous former à la tenue de la caisse et d’un rayon. Vous aborderez ainsi le suivi et la présentation marchande des produits, la caisse ainsi que les techniques de vente.

Informations concernant les stages

Dans le cadre de votre CAP Employé de commerce à distance, vous devrez réaliser un stage de 16 semaines. Ce stage vous servira de support à la préparation aux épreuves professionnelles.

Les débouchés professionnels