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Développez les techniques de prospection et de négociation pour construire, valoriser et fidéliser un portefeuille clients.
Apprenez à animer la relation client au quotidien et à transformer chaque interaction en opportunité commerciale.
Gérez la relation client à distance, maîtrisez les outils CRM et prenez en main la vente en e-commerce.
Coordonnez des réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe pour développer la présence commerciale de l’entreprise.
Le BTS NDRC vous ouvre directement les portes de ces métiers : Vendeur, Commercial, Conseiller de clientèle, Chargé de clientèle, Attaché commercial, Assistant(e) responsable e-commerce…
Les métiers du commerce proposent des salaires attractifs, qui progressent significativement avec l’expérience et les résultats : Commercial : entre 26 000 € et 35 000 € brut/an (+ les primes) Chargé de clientèle : entre 24 000 € et 30 000 € brut/an
Bachelor européen Merchandising et management commercial Bachelor européen Marketing digital Bachelor européen E-commerce Bachelor européen Marketing
Des points réguliers pour suivre votre progression, adapter votre rythme et vous accompagner dans votre réussite
Une plateforme d’apprentissage moderne et intuitive, plébiscitée par nos étudiants pour son efficacité pédagogique.
Des sessions live avec vos formateurs pour approfondir les concepts, et un accès illimité aux replays si vous manquez une session.
Discord est un espace d’échange sur votre campus numérique, dédié à votre classe pour vous entraider durant votre formation. Pour étudier ensemble, partager et rester motivé !
ENACO the best digital school
Les cours sont de très bonne qualité, facilitant la compréhension de toutes les notions à acquérir ! Merci !
Les cours sont bien organisés, des explications claires, avec l’IA intégrée qui facilite les tâches pour le vocabulaire technique à comprendre. Les videos sont très instructives
Le BTS NDRC obtenu à distance est-il reconnu par l’État ?
Oui. Le BTS NDRC d’ENACO est un diplôme d’État délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale. Il a exactement la même valeur qu’un BTS obtenu en présentiel.
Est-ce que je peux faire ce BTS en alternance ?
Oui. Vous pouvez réaliser votre BTS NDRC en alternance, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Vous travaillez en entreprise pendant votre formation, votre employeur finance vos frais de scolarité et vous percevez une rémunération. ENACO vous aide à trouver votre entreprise d’accueil.
Comment fonctionne concrètement une formation en ligne ?
Vous accédez au campus numérique ENACO, avec des cours, des exercices interactifs, des évaluations, l’IA Gemini intégrée et un accompagnement personnalisé par nos professeurs, nos coachs et l’équipe pédagogique. Les examens se déroulent en juin dans un centre de votre académie.
Est-ce que le CPF peut financer cette formation ?
Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client est éligible CPF. Si vous êtes salarié·e ou demandeur d’emploi, vous pouvez utiliser votre Compte Personnel de Formation pour financer tout ou partie de votre formation. Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Et si j’ai du mal à suivre ou à m’organiser seul·e ?
Vous n’êtes jamais seul·e. Vos professeurs animent plusieurs lives par semaine, accessibles en replay, et sont joignables par email ou rendez-vous téléphonique, directement depuis le campus. Vos coachs pédagogiques sont là pour vous aider à vous organiser, rester motivé·e et en cas de difficultés. Les équipes Scolarité répondent rapidement à vos questions sur vos stages, vos examens et les aspects administratifs. Et la communauté Discord est là pour l’entraide au quotidien.
