Le métier de Responsable magasin

Commerce / Vente

Un responsable de magasin organise et gère son activité commerciale en fonction de la politique commerciale de son entreprise, dont il peut également être à la tête. Il veille donc à l’augmentation du chiffre d’affaires et encadre le personnel du magasin.

Les métiers en commerce

Quel est le rôle du responsable de magasin ?

Les missions principales du responsable de magasin sont :

  • Développement des activités commerciales
  • Pilotage de la performance
  • Gestion opérationnelle, financière et administrative

Quelles sont les qualités requises pour devenir responsable de magasin ?

Le Responsable de magasin est avant tout un très bon communiquant, force de proposition au quotidien et avec un dynamisme à toute épreuve. Il connaît parfaitement ses produits et les tendances du marché et accompagne son équipe pour développer son activité. Il a également de très bonnes aptitudes commerciales et un sens du service client, lui permettant de fidéliser sa clientèle.

Les compétences pour devenir responsable de magasin

Softskills 

Aisance relationnelle

Sens de l’écoute

Sens de l’organisation

Réactivité

Dynamisme

Hardskills

Gestion financière

Technique de vente

Connaissance de la réglementation

Merchandising

Maîtrise des outils informatiques

Salaire moyen

2000 €

brut pour un débutant

3300 €

brut pour un confirmé

4100 €

brut pour un senior spécialisé

Dans quelles entreprises travaille un responsable de magasin ?

Un Responsable de Magasin aura des responsabilités différentes en fonction de la taille du magasin et du chiffre d’affaires effectué. Il peut s’agir d’enseignes de la grande distribution, de vente directe ou de vente en gros, mais également de la vente au détail. Le responsable de magasin peut également être directeur de magasin, si la taille s’y prête, et gérer une équipe de taille variable.

Quelles évolutions de carrière possibles ?

Un Responsable de Magasin peut choisir, dans le cadre de son évolution professionnelle, de se diriger vers les métiers suivants :

  • Responsable développement de franchise
  • Responsable commercial régional
  • Responsable développement du réseau