Le métier de Chargé d’affaires

Commerce / Vente

Le chargé d’affaires représente son entreprise auprès de ses clients. Il a pour mission de vendre des produits ou des services et de pérenniser ses relations avec les clients. Pour cela, il doit être en mesure d’anticiper leurs besoins et de leur proposer les offres les plus adaptées.

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Quel est le rôle du chargé d’affaires ?

Le rôle du chargé d’affaires sont les suivants :

  •  Rédaction de contrats et d’offres
  •  Analyse des besoins
  • Suivi commercial

Quelles sont les qualités requises pour devenir chargé d’affaires ?

Un chargé d’affaires doit être très polyvalent, puisqu’il doit être en mesure d’analyser les besoins de ses clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs demandes. Il peut interagir aussi bien avec des particuliers que des entreprises, ou des collectivités et des associations selon son environnement de travail.

Les produits qu’il propose dépendent également de son entreprise et il doit être capable de s’adapter rapidement à ceux-ci. Dans tous les cas, il joue le rôle d’intermédiaire entre les services de son entreprise et sa clientèle.

Les compétences pour devenir chargé d’affaires ?

Softskills 

Capacité d’adaptation

Maîtrise de la langue

Aisance relationnelle

Sens de négociation

Hardskills

Maîtrise des langues étrangères

Outils informatiques et numériques

Connaissances juridiques

Maîtrise des outils de suivi d’analyse

Gestion de projet

Salaire moyen

2300 €

brut pour un débutant

2600 €

brut pour un confirmé

4800 €

brut pour un senior spécialisé

Dans quelles entreprises travaille un chargé d’affaires ?

Le chargé d’affaires peut évoluer dans tous les secteurs d’activités et dans les entreprises de toutes tailles.

Dans les PME, son champ d’intervention peut être relativement large et nécessiter plus de polyvalence. Il peut ainsi être responsable d’un projet et gérer son suivi et sa réalisation jusqu’au bout.

Dans une plus grande entreprise, il peut gérer un secteur d’activité plus précis ou une zone géographique.

Quelles évolutions de carrière possibles ?

Un chargé d’affaires peut s’orienter vers différents métiers en continuité de carrière, tels que :

  • Commercial
  • Directeur commercial
  • Business developer
  • Responsable des achats