Le métier de Conseiller en voyages

Commerce / Vente

Un conseiller en voyages accueille et conseille les futurs voyageurs. Il permet à ses clients de profiter pleinement de leurs vacances en leur proposant les meilleures offres de séjours.

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Quel est le rôle du Conseiller en voyages ?

Les missions du Conseiller en voyages sont les suivantes :

Gestion de la relation client
Réflexion et mise en place des séjours
Traitement des réservations de transports, d’hébergement

Quelles sont les qualités pour devenir Conseiller en voyages ?

Le conseiller en voyages est présent dans une agence et directement au contact de la clientèle. On attend donc de lui qu’il soit souriant et qu’il possède un excellent sens relationnel, afin de répondre aux besoins de ses clients. Il doit pouvoir être disponible et à l’écoute, afin de proposer le séjour qui correspond le mieux aux attentes de sa clientèle tout en respectant leur budget.