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Le métier de Vendeur

Commerce / Vente
réunion de groupe

Quel est le rôle du Vendeur ?

Le vendeur suit le processus de vente d’un produit en partant de la mise en rayon jusqu’à l’encaissement. Pour cela, il est amené à respecter bon nombre de règles : sur les produits, sur l’hygiène, sur le conseil client, sur l’encaissement etc. Il a également à sa charge la gestion du stock, la mise en rayon, l’étiquetage ou encore l’entretien du lieu de vente. En accompagnant le client jusqu’à la fin du processus, le vendeur veille à la satisfaction et à la fidélisation de son client.

Quelles sont les qualités requises pour devenir Vendeur ?

Le vendeur est en lien direct avec le client, de ce fait, un bon sens relationnel est requis. Il est amené à écouter, conseiller et argumenter sur un produit. Il doit également savoir mettre en avant son produit et adapter son discours selon les besoins des consommateurs. Parfois, il peut être amené à coordonner une équipe.

Les compétences pour devenir Vendeur ?

Softskills 

Courtoisie

Bon relationnel

Organisation

Pouvoir de persuasion

Hardskills

Connaissances des produits

Techniques de vente

Connaissances commerciales

Typologie du client

Salaire moyen

1300 €

brut pour un débutant

1500 €

brut pour un confirmé

1800 €

brut pour un senior spécialisé

Dans quelles entreprises travaille un Vendeur ?

Tout type de commerce et dans tous les domaines :

  • Petite, grande et moyenne surface 
  • Commerce au détail 
  • Chaîne de magasin
  • Commerce alimentaire

Quelles évolutions de carrière possibles pour un Vendeur ?

  • Chef de d’équipe
  • Chef de rayon 
  • Chef de département 
  • Directeur de magasin