Le métier d’Agent commercial

Commerce / Vente

L’agent commercial, ou chargé de clientèle, agit au nom des sociétés dont il est mandataire. Il promeut alors leurs produits et développe leur clientèle. Son action est généralement limitée à une zone géographique précise et dans laquelle il se doit d’être mobile.

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Quel est le rôle de l’agent commercial?

Le rôle de l’agent commercial sont les suivants :

Démarchage de nouveaux clients
Vente de biens et services
Fidélisation de la clientèle

Quelles sont les qualités requises pour devenir agent commercial ?

L’agent commercial est avant tout mobile, puisqu’il doit pouvoir se déplacer dans toute la zone géographique qu’il couvre pour le compte des sociétés pour lesquelles il est mandataire.

Il peut exercer dans quasiment tous les secteurs, sauf ceux qui sont réglementés (banque, assurance, voyages et publicité). Il se doit donc d’être très polyvalent et de connaître parfaitement les cycles de vente, de la prospection jusqu’à la signature. Il se doit également d’être très organisé, pour tenir ses fichiers à jour, garantir les tarifs et les délais de livraison. De plus, il doit également avoir un très bon sens relationnel et savoir être convaincant, pour s’assurer une prospection réussie et une fidélisation de sa clientèle.