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Le métier d’Assistant commercial

Commerce / Vente

L’assistant commercial assure les relations avec les clients au quotidien. Il apporte un soutien opérationnel, commercial et administratif aux différents commerciaux et services de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il gère une partie des opérations liées à la vente.

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Quel est le rôle de l’assistant commercial ?

Les missions principales de l’assistant commercial sont :

  • Secrétariat commercial
  • Support commercial
  • Gestion des données clients

Quelles sont les qualités requises pour devenir Assistant commercial ?

L’assistant commercial se présente comme un véritable pilier du service commercial puisqu’il assure les contacts avec la clientèle, assure le support et la prospection sur le terrain mais il gère également la partie administrative du service (notes de frais, budget, formations…).

Il doit donc être polyvalent et avoir une très bonne connaissance de l’entreprise, mais également de la gestion et des techniques de vente. Son organisation n’est plus à prouver et il est capable de gérer plusieurs projets de front.

Les compétences pour devenir Assistant commercial ?

Softskills 

Sens de l’écoute

Aisance relationnelle

Sens de l’organisation

Polyvalence

Hardskills

Maîtrise de l’outil informatique

Anglais professionnel

Maîtrise des techniques de vente

Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale

Salaire moyen

1800 €

brut pour un débutant

2000 €

brut pour un confirmé

2500 €

brut pour un senior spécialisé

Dans quelles entreprises travaille un assistant commercial ?

L’assistant commercial peut travailler dans différentes entreprises de taille variable.

  • Dans une PME : il lui sera demandé d’être très polyvalent, et d’avoir une bonne connaissance juridique.
  • Dans une plus grosse entreprise, il pourra être en relation directe avec les clients, et gérer la partie administrative liée aux fournisseurs.

Les secteurs d’activités sont également variés, puisqu’il peut évoluer dans tous les domaines : grande distribution, import-export, industrie et technique…

Quelles évolutions de carrière possibles ?

Un Assistant commercial peut s’orienter vers différents métiers en continuité de carrière, tels que :

  • Chargé de relations client
  • Commercial
  • Responsable service après-vente
  • Responsable administration des ventes