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Titre professionnel
Responsable de rayon

Titre professionnel
Responsable de rayon

Titre RNCP de niveau 4 Eligible au CPF
  • Les objectifs de la formation

    Le titre professionnel Responsable de rayon vous permet de vous former au métier de Responsable de rayon. Ce titre professionnel est délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat. Il vous permettra d’obtenir un titre RNCP de niveau IV (niveau Bac).

    Le Responsable de rayon a pour objectif d’assurer la gestion de son rayon en s’assurant que les résultats de son chiffre d’affaires et de sa rentabilité atteignent les objectifs établis au préalable.

    Les compétences développées

    Une fois diplômé, le Responsable de rayon peut avoir les responsabilités suivantes :

    • Concevoir la stratégie commerciale de son rayon
    • Organiser la mise en rayon
    • Gérer le suivi des ventes
    • Mesurer les résultats
    • Encadrer et animer une équipe de vendeurs en rayon

    Télécharger le plan d’études



  • L'accompagnement pédagogique

    Les cours sont organisés en plusieurs séquences qui intègrent une évaluation auto-corrigée sous forme de QCM. Ces entraînements vous permettent d’évaluer au fur et à mesure votre progression. Le référentiel de formation est organisé en 2 activités types, correspondant chacune à un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP).

    Tout au long de votre formation à distance vous êtes suivi par un professeur principal, depuis l’entretien pédagogique de démarrage jusqu’à l’obtention de votre certification professionnelle. Plusieurs temps d’échange et animations sont organisés par votre enseignant référent afin de vous accompagner durant votre formation. Vous participez ainsi toutes les deux semaines à une animation pédagogique sous forme de classe virtuelle ou chat afin d’échanger directement avec vos professeurs et approfondir vos connaissances. Ces animations mensuelles contribuent notamment à la réalisation de votre dossier professionnel.

    Le référentiel de formation

    L’obtention du titre professionnel Responsable de rayon à distance est conditionnée à la validation de l’ensemble des activités-type présentées ci-dessous et des compétences professionnelles associées.

    Activités-typesCompétences professionnelles
    Animer commercialement la surface de vente et l’équipe
    • Mettre en oeuvre le marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l’entreprise
    • Dynamiser la vente des produits, traiter les réclamations et résoudre les litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise
    • Animer, motiver et accompagner les membres de l’équipe
    Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs
    • Gérer l’approvisionnement du rayon, organiser le stockage et le rangement des produits en réserve
    • Organiser et contrôler le travail des collaborateurs
    • Contrôler et analyser les résultats de gestion du rayon ou du point de vente et informer sa hiérarchie
  • Déroulement de la formation

    Le titre professionnel est composé d’heures de formation et de périodes de stages en entreprise obligatoires

    Le dossier professionnel

    Au cours de votre période de stage en entreprise, vous constituez un Dossier Professionnel (DP). Le DP permet au candidat de mettre en valeur sa pratique professionnelle et de la présenter au jury pendant l'entretien final. Il est obligatoire dans le processus de validation du titre professionnel.

    Financez votre titre professionnel à distance

    Le titre professionnel Responsable de rayon à distance est ouvert à tout public dans le cadre de la formation professionnelle continue et est éligible aux différents dispositifs de financement (plan de formation, CPF, contrat de professionnalisation, CIF, période de professionnalisation, AIF...). Le titre professionnel Responsable de rayon peut également faire l'objet d'un financement personnel. Cette formation n'est pas accessible en formation initiale (statut étudiant), elle est ouverte aux personnes âgées d'au moins 18 ans et ayant interrompu leur scolarité depuis au moins un an.

    Les pré-requis

    Pour accéder à ce titre professionnel, vous devez remplir d'une des conditions suivantes :

    • Équivalent de niveau V (CAP, BEP, brevet ou équivalent titre professionnel)
    • Niveau seconde ou première
    • Plus d'un an d'expérience professionnelle
  • Examens et modalités d'obtention

    Les examens du titre professionnel Responsable de rayon sont composés de trois épreuves, centrées sur la maîtrise des pratiques inhérentes à la fonction :

    • Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l'épreuve de synthèse
    • Un entretien technique à partir d'un guide de questionnement et des situations observées en entreprise
    • Un entretien final avec le jury s'appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui recense l'ensemble des pratiques professionnelles acquises pendant la formation et le stage.

    Les résultats des évaluations effectuées durant votre formation seront pris en compte dans l'obtention du titre professionnel Responsable de rayon. Vous devez valider les deux Certificats de Compétences Professionnelles pour obtenir votre titre professionnel.


    Les centres d'examen

    ENACO offre la possibilité aux candidats de passer les examens de leur titre professionnel dans deux grandes villes : Paris ou Lille. Vous devrez choisir le lieu d'examen souhaité lors de votre entretien pédagogique en début de formation avec votre professeur principal.

  • Les débouchés professionnels

    Le titre professionnel Responsable de rayon offre de nombreuses opportunités d’emplois notamment notamment dans les grandes surfaces et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, les boutiques ou les négoces inter-entreprises

    • Chef de magasin (petite surface de vente)
    • Chef d’équipe
    • Gérant de magasin
    • Responsable de boutique indépendante et/ou franchisée
    • Responsable des ventes (grandes ou moyennes surfaces)
    • Responsable d’univers marchand


    Quelle poursuite d'études après un titre professionnel ?

    Ce titre professionnel offre de nombreuses possibilités de poursuite d'études. Vous pouvez notamment poursuivre votre scolarité en BTS (BTS MUC, BTS NRC ou BTS Assistant Manager), en Bachelor européen (Bachelor européen Distribution) ou par un autre titre professionnel (Titre professionnel Manager d’univers commercial ou Titre professionnel Négociateur technico-commercial).

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Jolinon Juliette

J'ai choisi de commencer mes études à 30 ans, après un parcours professionnel en dents de scie mais qui tendait à se stabiliser. Salariée à plein temps, les cours par correspondance étaient une évidence pour moi et mon choix s'est naturellement porté sur ENACO, d'abord parce que l'école avait très bonne réputation, ensuite parce que toutes mes questions trouvaient des réponses auprès de mes interlocuteurs. Après 2 ans d'études, j'ai obtenu mon BTS Communication. Ce ne fut pas facile, il y a eu des moment de doute, de découragement et même d'abandon. Le suivi sans faille d'ENACO m'a permis de me ressaisir et d'aller au bout de ma formation. Les professeurs ont été très disponibles et à l'écoute, les cours de bonne qualité et la préparation aux examens suffisante. Aujourd'hui, je peux aspirer à une évolution professionnelle en rapport avec mon diplôme ou même envisager une poursuite d'études.

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