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BTS Management des unités commerciales

BTS Management des unités commerciales

  • Le BTS MUC devient le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Enaco, soumise au contrôle pédagogique de l’Education Nationale, suit le nouveau référentiel de formation et adapte ses programmes de formation.

    Les objectifs de la formation

    Le BTS MCO (ex BTS MUC) a pour objectif de vous former à la gestion d’une unité commerciale (magasin, grande distribution, agence commerciale, département commercial, site marchand…). Expert de la vente et manager polyvalent, vous serez en contact direct avec les clients et exercerez des missions très diversifiées pour développer l’activité de votre unité commercial. Dans un contexte où le numérique est toujours plus présent, vous apprendrez également à adopter une démarche et une stratégie omnicanale ainsi qu’à digitaliser votre unité commerciale.

    Les compétences développées

    Le BTS MCO (ex BTS MUC) à distance couvre un large panel de compétences que vous maîtriserez au terme de votre formation. Vous serez notamment formé à  :

    • La prospection commerciale
    • La fidélisation client
    • La gestion de la relation client
    • L’animation d’un espace de vente
    • La gestion et animation de l’offre de produits et de services
    • L’approvisionnement et gestion des stocks
    • Le pilotage de l’activité
    • Le management d’une équipe commerciale

    ENACO vous permet de préparer votre BTS Management des Unités Commerciales en deux ans. Le BTS MCO (ex BTS MUC) à distance proposé par ENACO est un diplôme national de l’enseignement supérieur de niveau Bac +2 qui attribue 120 crédits ECTS. Notre programme est donc soumis au contrôle de l’Education Nationale et nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel. Ce BTS est accessible aux candidats ayant un Baccalauréat ou équivalent.

    Une période de stage est incluse dans votre BTS MCO (ex BTS MUC). D’une durée de 14 semaines dont au moins 4 semaines consécutives durant la première année d’études et de 10 semaines dont au moins 4 consécutives durant la deuxième année d’études. Ce stage vous permettra de mettre en pratique les compétences et connaissances que vous aurez acquises tout au long de vos études. Vous pouvez également réaliser votre BTS MCO en alternance. Vous serez alors sous contrat de professionnalisation dans une entreprise et votre rythme d’alternance sera défini avec cette dernière. Plus d’informations sur la formation en alternance. Ce BTS peut également être pris en charge par les dispositifs de Formation Professionnelle Continue.

    Télécharger le plan d’études
  • Le programme de formation

    Le programme d’enseignement vise à former les étudiants dans les domaines de la vente, du management et du marketing. Ils étudient ainsi le pilotage et le développement d’une unité commerciale, la gestion de la relation clients, la communication, la gestion d’entreprise et l’économie. Des cours de culture générale et expression, d’informatique commerciale, de mathématiques, de droit et de langues vivantes (LV2 et LV3 en option) sont également dispensés. Retrouvez ci-dessous les matières que vous apprendrez au cours de vos deux années de formation :

    Enseignement généralEnseignement professionnel
    Culture générale et expressionTechniques de management commercial
    Langue Vivante 1 (Anglais, Espagnol ou Italien)Techniques de développement de la relation client
    Culture économique, juridique et managérialeAnimation de l'offre commeciale
    Gestion opérationnelle
    Techniques de management commercial

    Informations concernant les stages

    Votre cursus BTS MCO à distance comprend une période de stage de 14 semaines en cohérence avec la formation soit 4 semaines consécutives au cours de la première année et 10 semaines dont au moins 4 consécutives au cours de la deuxième année. Grâce à ce stage, vous pourrez approfondir et mettre en pratique l’enseignement théorique. Cette expérience professionnelle est très importante car elle permet de découvrir les règles, les contraintes, les coutumes de l’entreprise et de son domaine d’activité et de réaliser vos dossiers professionnels.

    Concernant les candidats salariés exerçant leur profession dans le domaine de la gestion d'une unité commerciale, votre stage n’est pas obligatoire. Vous devrez fournir un ou plusieurs certificats de travail attestant que vous êtes employé dans des activités représentatives liées à la gestion d'une unité commerciale, telles qu’elles sont présentées dans le référentiel.

    Télécharger le plan d'études

  • Céline Courdain

    Céline COURDAIN

    Diplômée en Négociation Trilingue en Commerce International, j’ai passé trois ans à enseigner les langues vivantes à l’étranger. J’ai ensuite exercé mes compétences managériales, commerciales et financières dans la grande distribution pendant 7 ans et dans une multinationale du secteur textile pendant 8 ans en tant que Responsable Commerciale BtoB des pays francophones et hispanophones.

    Sonia BRIET

    De formation commerciale durant cinq années, mon expérience de 18 ans dans la formation m'a appris à travailler en toute autonomie auprès d'un public très varié. Je maîtrise la totalité de nombreuses matières professionnelles que j'enseigne au sein de formations très diverses. Transmettre et échanger sont mes moteurs quotidiens.

    Carlos ESPINAL

    Professeur de français depuis 2008, j'ai d'abord exercé au Venezuela au sein de l'institution de formation Québec puis au Centre culturel Canadien. Arrivé en France en 2015, j'ai donné des cours d'espagnol à domicile chez Ibérica, Union Française de la Jeunesse (UFJ) et dans les sociétés Linguaphone, CLC Formation et Educia.

    Celine Decoster

    Céline DECOSTER

    Ayant une double compétence en communication et gestion d'entreprise, j'ai intégré plusieurs entreprises de différents secteurs et tailles. Aujourd'hui gérante d'une société de conseil en communication, j'accompagne les PME dans leur reflexion, en utilisant la communication pour servir leur stratégie d'entreprise.

    Lahcen Limouni

    Lahcen LIMOUNI

    Économiste de formation, spécialisé en techniques quantitatives de gestion, je suis actuellement Consultant formateur en économie et en gestion comptable et financière. Passioné par les technologies de l'information et de la communication ainsi que le design, j'enseigne aussi le marketing, la gestion de projet et le management.

    Nathalie Nadaraj

    Nathalie NADARAJ

    Titulaire d'un Master en Sciences de l'éducation, je suis chargée du module "Culture générale et expression" pour les BTS 1ère et 2ème année. J'assure également le suivi du module "Français" pour les étudiants inscrits en CAP.

    Céline Salisbury

    Céline SALISBURY

    Professeur certifiée d'anglais général et de spécialité (commerce, aménagement paysager, horticulture), j'assure le suivi en anglais des étudiants, à tous niveaux de formation, au sein de l'école. Je suis à votre écoute pour toute requête concernant l'anglais. And remember "English will take you there", that's my motto !

    Olivier Rogier

    Olivier ROGIER

    Diplômé de l'EDHEC, j'assure la formation d'étudiants ingénieurs dans les domaines de la Communication et du Développement personnel. Par ailleurs, j'effectue des missions de recrutement et de conseil dans des PME, en assurant le coaching des équipes chargées du développement commercial de l'entreprise.

    Anna Funaro

    Anna FUNARO

    Diplômée d'un Master et ayant pour langue maternelle l'Italien, je suis professeur d'italien depuis une vingtaine d'années et agréée tous niveaux par l'Education Nationale (niveaux secondaire et supérieur).

    Marie Goretti

    Marie Goretti ABAYIZIGIRA

    Titulaire d'un Master de Droit de l'Université de Lille 2, j'ai une expérience en Droit International notamment auprès des Nations-Unies et de Juriste d'entreprise en Import-Export.

  • Les débouchés professionnels

    Le BTS MCO (ex BTS MUC) à distance constitue un véritable tremplin vers un grand nombre de métiers. Retrouvez ci-dessous la liste non exhaustive des postes auxquels vous pourrez postuler grâce à votre diplôme :

    • Vendeur conseil
    • Chargé de clientèle
    • Conseiller commercial
    • Merchandiser
    • Manager adjoint
    • Directeur adjoint de magasin
    • Manager de rayon
    • Chef des ventes
    • Responsable de clientèle
    • Responsable e-commerce
    • Responsable de drive
    • Responsable de secteur, de département

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RÉUSSITE

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BTS MUC / BTS MCO

79%
de réussite globale
aux examens (2018)

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Plath Christophe

Formation agréable avec des cours bien conçus, l'équipe pédagogique est disponible assez facilement pour tout renseignement, bien que les cours et le campus permettent d'obtenir les informations nécessaires à la formation : j'ai rarement consulté l'équipe pédagogique.

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ENACO est notée 9.1/10 par Avis Vérifiés